È divertendosi che si fa la Storia

Per capire l’importanza di Emiliano nel contesto MICSO dobbiamo andare a ritroso nella nostra storia, indietro fino alla metà degli anni ’90.

Correva l’anno 1996 e un giovane sistemista di successo chiudeva la sua piccola e fiorente azienda di accessi in dial-up e iniziava una nuova avventura in un’altra azienda informatica, che da 10 anni era nata con l’obiettivo di percorrere quella rivoluzione chiamata Internet.
Quell’azienda era la MICSO.

Tutto sotto controllo!

Aria sbarazzina, viso pulito, Adidas ai piedi per muoversi spedita tra i corridoi dell’ufficio e l’immancabile spezza-fame tra le mani, tanto che tutti si chiedono: “ma dove metterà tutto quel cibo?!”

D’altra parte ci vogliono energia, prontezza di riflessi e tacchi bassi per mantenere sempre tutto il controllo, e il controllo, per Annarita, è fondamentale. Organizzazione, diplomazia e super-udito i suoi punti di forza, capaci di diventare, se ben assemblati, un mix esplosivo!

Entusiasmo “on the road”

Aria finto imbronciata, capello sempre arruffato e una irriducibile allergia alla scrivania. Andrea è un uomo di strada, abituato a percorrere chilometri in lungo e in largo per scovare i più efficienti partner MICSO sul territorio nazionale.

“Sales force manager”, recita il suo bigliettino da visita, ma lui preferisce definirsi con il più rassicurante Agente di commercio, come si diceva quando ha iniziato la sua carriera trentennale. In realtà è una definizione un po’ parziale di una professione preziosa, che procura, sviluppa e gestisce tutta la nostra rete di vendita.

“Pronto, chi truffa?”

Vi è mai capitato di ricevere una telefonata che suona più o meno così? Pronto, è la signora…? Volevamo avvisarla che sta per scaderle il contratto Internet. Dal mese prossimo i costi aumenteranno. Siamo qui proporle di rimodulare il contratto a condizioni vantaggiosissime! Questo è un esempio, come tanti, di telefonate di concorrenza sleale, se…

L’esperienza: una bacchetta magica

Risata fragorosa, mood allegro e spigliato, una massa di indomabili ricci biondi che qui in azienda è così iconica da essersi meritata un avatar tutto suo.

Chiara infatti è l’unica collega a vantare un alter ego virtuale in formato cartoon, alla guida della nostra piattaforma di tracciamento aziendale. Un attestato della sua storica presenza in MICSO!

Nei panni del cliente

Piglio pratico e risoluto, sorriso aperto e un’ironia sempre ben assestata: Arianna completa il “fantastico trio” di colleghe del Servizio Clienti Micso che ogni giorno rispondono alle più varie esigenze dei nostri affezionati utenti.

Organizzata, diretta, ruvida quel tanto che basta a mascherare un’empatia che ogni tanto scortica, per eccesso di sensibilità.

Le parole di Internet: la velocità

Le Parole di Internet sono tante, e ogni anno il dizionario del web si arricchisce di neologismi che descrivono un mondo in continuo mutamento. Per questo vogliamo inaugurare una rubrica che, attraverso le definizioni più significative, prova a mettere ordine in questa giungla affascinante e complessa. Iniziamo dalle parole che riguardano un tema decisamente “caldo”…

Dove nasce la creatività

Sulla sua scrivania, appena sotto il PC campeggiano, allineati al millimetro, evidenziatori fluorescenti dalle differenti sfumature.  Ordine maniacale? Sì, ma non solo. Anche un modo per trovarsi davanti agli occhi un’esplosione di colore ogni giorno. Una carica necessaria a chi, come lui, mastica creatività.

Federico è il nostro Senior Graphic Designer, e si occupa di progettare, assieme al direttore creativo, molta della nostra grafica aziendale, che oltre al settore informatico annovera anche quello del vino e una redazione televisiva. Gran parte della comunicazione editoriale e web passa nelle sue mani.

Elena Di Bacco

Dal 2005 in Micso, è coordinatrice vendite e customer care nel settore Internet consumer, oltre che copywriter per la comunicazione aziendale. Nella vita avrebbe voluto fare la showgirl.