La tua rete mesh è ancora più potente!

I prodotti Wi-Fi Mesh lavorano all’unisono nel creare un’unica rete Wi-Fi all’interno della quale i dispositivi connessi (cellulari, tablet ecc) possono muoversi liberamente e senza interruzioni di segnale. Puoi installarne uno, due o più di due, modulando la rete Wi-Fi in base alle dimensioni e alle caratteristiche della tua casa. La scalabilità è infatti uno…

Fibra ottica: come scegliere se fa al caso nostro? (seconda parte)

Nella prima parte di questo articolo abbiamo analizzato le diverse tipologie di fibra presenti sul mercato, la FTTH (fibra pura) e la FTTC (misto rame) mettendo in rilievo vantaggi e svantaggi e ponendo l’attenzione sugli aspetti da tenere in considerazione per una scelta ragionata. Questa fibra viene generalmente fornita da pochi rivenditori (come Tim, Open…

Fibra ottica: come scegliere se fa al caso nostro? (prima parte)

La fibra ottica viene spesso proposta dalle campagne di marketing come l’unica tecnologia in grado di garantire alta velocità e qualità del servizio Internet. Ma davvero “fibra è sempre meglio”? E cosa si intende esattamente per “fibra ottica”? In questo articolo, che divideremo in due parti, cercheremo di fare chiarezza, distinguere tra i vari tipi…

L’assistenza è una cosa seria

C’è un elemento che, nella valutazione dell’operatore internet più adatto alle nostre esigenze, rischia spesso di essere sottovalutato o non adeguatamente considerato. Parliamo del servizio di assistenza post vendita. Un aspetto importantissimo in tutti i campi, ma ancor più nel settore Internet, divenuto ormai indispensabile ogni minuto della nostra vita. Se Internet ci dà problemi,…

Parental Control: un aiuto in più contro i pericoli della rete

Qualche giorno fa abbiamo inviato ai nostri clienti una comunicazione relativa al nostro impegno, come operatori internet, di garantire la protezione dei minori che navigano quotidianamente in rete, attivando gratuitamente e con facilità il parental control. La comunicazione fa riferimento ad un recente decreto legislativo del governo italiano, il Decreto Legge n. 123/2023 comunemente noto…

La vita è un gioco pieno di sfide

Il suo timbro di voce, così riconoscibile, fa pendant con l’espressione stralunata e l’irresistibile caschetto color carota: Maia assomiglia a un folletto, ma di quelli buoni, quelli che sanno aggiustare le cose rotte.

È un po’ la mascotte della Micso, per la sua giovane età e la sua aria all’apparenza timida. In realtà ha carattere da vendere, e una volontà di ferro!

Le Parole di Internet: Smart Working e VPN

Il nostro appuntamento con “Le parole di Internet” oggi affronta un argomento familiare a tanti di noi, soprattutto durante la lunga prigionia forzata della pandemia: lo smart working. Letteralmente “lavoro intelligente”, lo smart working fa riferimento ad una nuova modalità per espletare i propri compiti di lavoro fuori dalla loro sede naturale. Ad esempio, lavorando…

Assistenza tecnica: 5 consigli di pronto intervento

Che faccia ha l’assistenza tecnica Micso? Anzitutto è una faccia famigliare: i ragazzi che ogni giorno rispondono alle chiamate dalla nostre sede di Pescara intrattengono con i nostri clienti un rapporto professionale ma diretto, umano, senza filtri. Per questo non dobbiamo avere remore nel contattarli, ma farlo non appena riscontriamo qualcosa che “non torna” nella…

Elena Di Bacco

Dal 2005 in Micso, è coordinatrice vendite e customer care nel settore Internet consumer, oltre che copywriter per la comunicazione aziendale. Nella vita avrebbe voluto fare la showgirl.